Политика возврата

Возврат товара надлежащего качества.

Покупатель имеет право вернуть товар надлежащего качества в течение 14 дней с момента покупки, если товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек.

В случае возврата товара надлежащего качества, стоимость доставки товара и отправки его обратно не возвращается.

Магазин может отказать в возврате товара надлежащего качества, если данный товар был поставлен под заказ конкретному покупателю и не подлежит возврату.

Возврат товара ненадлежащего качества

Покупатель имеет право вернуть товар ненадлежащего качества (бракованный товар). Покупатель может потребовать замену товара, уменьшение покупной цены или возврат уплаченной суммы.

Срок возврата денежных средств за бракованный товар составляет 10 календарных дней со дня возврата товара.

Порядок возврата.

Возврат денежных средств производится на основании корректно заполненного заявления от покупателя, заверенного подписью и печатью руководителя организации. В заявлении должно быть указано возвращаемое количество товара, причина возврата, номер и дата документа об отгрузке и оплате и реквизиты, на которые требуется перечислить денежные средства за возвращенный товар.